كيفية تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عبر الإنترنت
يوجد الكثير من الخدمات الرقمية التي تسهل عملية التواصل بين البائع والمشتري، لكن يجب أن تعرف كيفية تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عبر الإنترنت؛ لأن المحتالين يوجدون في كل مكان، لذلك سوف نقدم لك بعض النصائح التي تساعدك في تخطي كافة مشاكل الدفع الإلكتروني. |
| كيفية تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عبر الإنترنت |
طرق الدفع الإلكتروني في مصر
قبل أن نوضح طريقة تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عن طريق الإنترنت يجب أن نعرف ما هي طرق الدفع الإلكتروني؟ حيث يوجد الكثير من بوابات الدفع الإلكتروني في مصر، وسوف نوضح لكم أهمها من خلال التالي:
- فوري باي Fawry Pay
يعتبر الدفع من خلال فوري باي أفضل طريقة للدفع عن طريق الإنترنت؛ لأنه يدعم الدفع عن طريق استخدام البطاقات البنكية العالمية مثل المصدر قرض أو الفيزا كما أنه يدعم البطاقات المحلية مثل ميزة. يتميز أيضا فوري باي بوجود أكثر من 100,000 منفذ في كافة أنحاء مصر، بالإضافة إلى توفير خدمات رد الأموال إلى العملاء عن طريق الإنترنت، أو من خلال الفروع التي تنتشر في مصر.
اقرأ أيضا: كيف تحمي معلوماتك الشخصية على الإنترنت؟
- كاشير Kashier
تم تأسيس بوابة الدفع الإلكتروني كاشير في عام 2019، وأهم ما يميزها أنها لا تحتاج إلى رسوم لإعداد الحساب، كما أنها توفر نظام متميز لإعداد وإدارة الفواتير الشهرية ومناسبة أيضا للاشتراكات الشهرية أو السنوية.- إيزي كاش Easykash
إيزي كاش من أهم طرق الدفع الإلكتروني حيث يستخدمها حوالي 5000 شركة، وتتميز بعدم فرض أي رسوم عند إنشاء الحساب وتصلك المدفوعات من خلالها إذا وصلت إلى 500 جنيه وتتراوح عمولتها ما بين 2.5% إلى 3.5%.- أوباي OPay
هي من أحدث طرق الدفع عن طريق الإنترنت في مصر، وقد حققت نجاحا كبيرا في نيجيريا حيث يستخدمها 25 مليون عميل، واستطاعت أن تعقد شراكات الناجحة مع أشهر البنوك المصرية التي استقبل البطاقات المصرفية. مشاكل الدفع الإلكتروني
يسأل العديد من الأشخاص ما هي عيوب الدفع الإلكتروني؟، ولماذا تفشل عملية الدفع الإلكتروني؟ ولذلك سوف نوضح أهم 4 مشاكل في نظام الدفع عبر الإنترنت وطريقة حلها:1. صعوبة تعدد العملات وحلول الدفع
يواجه بعض التجار مشكلة توفير طريقة الدفع عن طريق الإنترنت يوجد بها ميزة تعدد العملات؛ حيث إن التاجر الذي يمارس التجارة الإلكترونية سوف يتعامل مع عملاء من كافة أنحاء العالم، ومن طرق التنافس في الأسواق الدولية سماح التاجر لعملائه بالدفع عن طريق عملاتهم الأصلية ولذلك يجب أن يوفر لهما طريقة الدفع تسمح بتعدد العملات.الحل: يستطيع التاني يستطيع التاجر أن يحل هذه المشكلة عن طريق استخدام طريقة دفع مثل فاتورة لأنها الطريقة التي تسمح باستخدام العملات المختلفة.
2. الربط بين المواقع
من أكبر المشاكل التي تواجه مالكي المتاجر الإلكترونية هي عدم القدرة على تحصيل الأموال من مواقعهم ومتاجرهم الإلكترونية المختلفة، مما يؤدي إلى تأخير الدفع والرسوم الباهظة وخسارة المعاملات فما الحل؟الحل: تعتبر معالجات الدفع التي ترتبط ببطاقة الائتمان من أنسب الحلول، ولكنها مرتفعة التكلفة بالنسبة لتجار التجزئة، لكن إذا استطاع كل تاجر توفير بوابة الدفع الإلكترونية التي تناسبه، فهو يستطيع أن يحل هذه المشكلة.
3. صعوبة توجيه العميل للسداد
من أكبر المشاكل التي تواجه التجار في عملية التجارة الإلكترونية هي الطريقة توفير طريقة سداد للعملاء تكون آمنة، وليس بها أي مشاكل فإن نجاح التجارة الإلكترونية لا يتوقف فقط على عرض المنتجات الجذابة بل يجب توفير الطرق التي توفر الراحة للعميل.الحل: يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة من خلال استخدام تطبيق فاتورة الذي يوفر لك روابط مستحقة الدفع فيمكن لأي تاجر مشاركة التطبيق مع عملائه للدفع والتحصيل الأموال عن طريق الإنترنت.
4. صعوبة إنشاء الفواتير الرقمية
تعد الفواتير الرقمية من أهم الأشياء التي تسهل عملية الدفع عن طريق الإنترنت، فضلا عن إنها تسهل تنفيذ عملية تحصيل النقود من العملاء.
الحل: ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الإعتماد على بوابة الدفع إلكترونية تكون آمنة وتسهل مختلف الأعمال لذلك أنصحك بتجربة فاتورة
كيفية تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عبر الإنترنت
بعد أن تعرفنا على أهم طرق الدفع الإلكتروني في مصر وأهم مشاكل الدفع الإلكتروني نعود إلى موضوعنا الأساسي، وهو كيف تستطيع أن تتجنب الفخاخ في عمليات الدفع عن طريق الإنترنت، وهناك بعض النصائح التي تساعدك على تجنب الدخول في عمليات النصب وهي كالتالي:التأكد من هوية البائع أو المشتري
يجب أن يتأكد كل بائع من هوية المشتري والعكس أيضا، ويمكن أن يتم ذلك من خلال اتباع الآتي:- افتح حساب البائع على الفيس بوك وتأكد أنه نشط منذ عدة أشهر ولم يتم إنشاؤه منذ فترة قصيرة
- يمكن أن يطلب كلا من البائع والمشتري من الآخر ما يؤكد هويته أو طلب التواصل معه عن طريق الهاتف.
- يراجع المشتري سعر المنتج في العديد من المتاجر حيث إن المحتالين يقومون بعرض المنتج بأقل من سعره لجذب العملاء.
عدم الثقة في قصة عامل الشحن
بعض المحتالين يخبرون البائع أنهم سوف يطلبون من شركة شحن إرسال مندوب شحن إلى بيته لاستلام المنتج وتسليم المبلغ نقدا، ولكن يجب على البائع أن يدفع رسوم معينة عن طريق الإنترنت.ويخبر المشتري البائع أنه سوف يحصل على هذه الرسوم بالإضافة إلى سعر المنتج، ولكن في الغالب لا تتم هذه العملية، ويتم النصب على البائع ويحصل المشتري على المبلغ الذي دفعه ولم يرسل عامل شحن ولم يستلم المنتج.
عدم بيع المنتج ثم انتظار السعر
إذا قام أي بائع بتوصيل المنتج إلى المشتري، ثم بعد ذلك ينتظر السعر فإنه في هذه الحالة لا يوجد أبدا أي ضمان لحصوله على ماله المنتظر.احذر الحماس الزائد من المشترين
يلاحظ بعض التجار أن المشتري يقوم بكتابة جملا طويلة؛ لأنه يريد أن يتفاوض معه في أسرع وقت على السعر، ولكن في الغالب لا يكون هذا المشتري هدفه دفع قيمة المنتج.طلب التواصل مع البائع أو المشتري
إذا كان البائع قريب منك ورفض محادثتك فمن الأفضل أن تتجاهل التعامل معه، وأيضا بالنسبة للبائع إذا رفض المشتري التواصل معه بأي طريقة من الطرق، فإنه من المتوقع أن يحصل على المنتج ولا يدفع قيمته فمن الأفضل عدم إتمام عملية البيع.احذر من المشتري الذي يدفع أكثر من المطلوب
هناك بعض المشترين يقومون بدفع قيمة أعلى من قيمة المنتج، ثم بعد ذلك يخبرون البائع بأنهم أخطئوا ويطلبون منه دفع فارق المبلغ، وفي الغالب تتم عملية الدفع من خلال بطاقة بنكية مسروقة، ويتم استرداد المبلغ الذي قام المشتري بدفعه من حسابك وأنت في هذه الحالة لا تستطيع أن تسترد فارق السعر الذي دفعته للمشتري.اقرأ أيضًا: دليل للمبتدئين في استخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني
وفي نهاية حديثنا عن كيفية تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عبر الإنترنت الذي شرحنا فيه أهم وسائل الدفع عبر الإنترنت، وأبرز المشاكل التي نواجهها في الدفع الإلكتروني وكيفية حلها،بالإضافة إلى أننا قدمنا بعض النصائح التي تساعدنا في تجنب عمليات النصب التي تحدث من خلال الدفع عن طريق الإنترنت.
وفي نهاية حديثنا عن كيفية تجنب الفخاخ في عمليات الدفع عبر الإنترنت الذي شرحنا فيه أهم وسائل الدفع عبر الإنترنت، وأبرز المشاكل التي نواجهها في الدفع الإلكتروني وكيفية حلها،بالإضافة إلى أننا قدمنا بعض النصائح التي تساعدنا في تجنب عمليات النصب التي تحدث من خلال الدفع عن طريق الإنترنت.